“我觉得整个景观满足了我的预期。特别是那个孔雀的设计,我特别的满意。更惊喜的是交房交证,这个确实很难得。”11月17日,龙湖·天璞项目A1地块迎来了盛大交付。这是龙湖今年在昆明的首个自主项目交付,不但比原计划提前了43天。更实现了交房即交证,以眼见为实的品质,向市场印证龙湖实力。
细节服务 业主感受龙湖暖心
“我们给业主准备了两本手册,业主来收房所需要的了解的信息都涵盖全了。”11月17日上午11点,在交付现场,几十组前来收房的业主正在物业工作人的安排下,办理收房手续。物业贴心准备的业主手册,得到了不少业主的好评。
在龙湖为业主准备手册里,贴心的发现将园区内的各种植物和园区布置进行了介绍,让业主能很清晰的了解到自家园区的各类植物景观。此外,龙湖更是详细的介绍了用户装修办理的流程、手续,还有周边各种服务。甚至还贴心的将电梯的尺寸,户内的电箱、空调外机的尺寸方位等都进行了介绍,更让人觉得暖心的是,甚至连周边公交线路,各类商店的具体分布和位置都进行了标注。“有的老人可能不太会使用智能手机,这样的的手册也能更方便他们”。工作人员告诉记者。
当然龙湖的用心不仅仅是两本手册。更重要的是本次龙湖交付还在昆明率先启动了“云交付”模式。
“相比传统交付,云交付能更省时,让业主能有更多时间和心情去感受他未来的家。”据工作人员介绍,本次龙湖天璞是昆明首个采用全新“云交付”模式的项目。业主在交房前,管家会通知业主在龙湖U享家小程序上完成身份认证步骤。业主到达现场后,只需要扫码核对信息,就能按线上流程快速完成交房办理。这相比过去业主办理收房要带繁琐的资料,云交付不但将交付时间缩短到了10分钟左右,更是让业主能实现线上收房,线上验房,线上办理装修流程等等。
提前交付 龙湖稳健兑现
除了云交付之外,本次龙湖交付还有一大亮点。就是提前交付。在当前各家房企仍在提倡“保交付”的特殊时期,龙湖不但做到了提前交付,更实现了交房即交证,用实实在在的行动去展示了龙湖的稳健。
据了解,在当下严峻的市场现状面前,2022年上半年,龙湖集团如期交付76个项目,共计5.25万套住宅,100%按期交付,且其中超过30%的项目至少提前一个月交付,交付环节客户满意度高达91%。更以稳健财务实力和品牌影响力,连续6年保持三道红线全绿档,成为稳健的代名词。
当然,交付不但要提前,更要交出品质。在产品力上,龙湖从未让人失望过。2010年龙湖首入云南,12年载深耕城市,与城共融,始终坚持“品质至上”理念,精心雕琢每一个作品。作为今年龙湖在昆明交付的首个自主项目。龙湖天璞A1地块秉持了龙湖在景观打造上的高标准。将云南特有的文化符号融入到了景观设计中,不论是大到园区雕塑、单元门景墙装饰,还是小到排水渠地漏形状,采用了“孔雀”作为设计元素,可谓是诚意满满。
“我很满意本次的交付,我也希望之后能享受到龙湖物业的好服务”业主李先生告诉记者,在交付前龙湖人员就与他进行了对接,了解他们的需求,对他们提出的一些看法也很及时的进行了回应,让他对龙湖物业有了很多好感。这次收房后,也希望后续能感受到龙湖更好的服务,他也会给更多朋友推荐龙湖。